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2015房企社会责任报告

时间:2015-03-12     来源:新京报
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契合社会需求 才有生存之道

春暖花开,是这个春天即将到来的景象。但此刻,深冬的寒冷还没有驱散。刚刚过去的2014年,是房地产行业的调整之年,对房企来说,更是不寻常的一年。

在这个具有典型“白银时代”开启的年份,房企面临着更多挑战,它们努力调整航向,勇对新征程。过去的一年,万科转型城市配套服务商、绿地“上天入地出海”、万达进行第四次转型升级、恒大快速多元化……

值得欣慰的是,无论房地产行业如何波动,是处于高峰还是低谷,诸多房企一直将践行社会责任作为己任。从扶贫救灾到慈善公益,从保障房建设到环保技术的运用,随处都可见房企的身影,部分房企甚至发布了自身的企业社会责任报告。

随着社会责任理念的深入,房企的践行之道也有了更多的创新。除了普遍意义上的维护股东和员工利益、保护客户权益、与合作伙伴共赢,以及重视节能环保、投身保障房建设等多个方面不断进步革新,不少房企还在公益慈善方面开启了新模式,由“输血”变成“造血”。比如,万达在贵州扶贫项目上,在全国首创了“企业包县、整体脱贫”的新模式,通过发展教育、投资产业,普惠丹寨贫困农民。龙湖则在金融方面,将专项资金用于开展农村扶贫小额保险试点项目。

在这一轮房企的转型大潮中,我们可以清晰地看到,房企所面临的市场和行业已经不同了,其所履行的社会责任和所涉及的范围也将更广。

如果说,在“黄金时代”的房企,践行社会责任的第一要义是为消费者提供满足其生活理想和居住需求的住宅产品;那么,在“白银时代”,房企转型城市配套服务商,则是全新的转型和再出发。

这一外延和内涵将更深刻拓展到商业地产、产业地产甚至是服务业等多方面。从这个角度而言,房企将和城市发展更加紧密相连。因为只有更好地服务于城市、契合社会需求,承担社会责任,企业才有自己的生存之道。

因此,如果把践行社会责任的思考,更深入地融进企业的发展战略中去,以商业的模式解决社会问题,创造出真正的有价值的东西,这必然会激发出新的活力,甚至成为“白银时代”市场上独有的竞争力。

越来越多的房企在践行这一理念。如万科将履行社会责任细化到企业经营、客户关系建设、住宅产业化、绿色建筑、公益慈善事业等十几个方面。方兴提出“释放城市生命力”的理念,以“绿金”战略为主导,更为系统化地建设生态宜居城市。

在这之中,更需要的是洞察城市发展、抓住消费者需求的能力,更需要的是整合多种业态、融合线上线下的能力。我们坚信,只有更好地服务于城市发展、契合社会需求,并与企业自身资源相配套,才能让企业社会责任履行制度化,也使企业获得更多的社会效益和经济效益。

惟其如此,才能洞若观火、占尽先机。也惟其如此,才能在转型的道路上再次走入“春天里”。(作者:张学冬)

建筑,可以让生活更绿色

恰逢阳春三月,正是一年好时节。春光明媚、春江水暖、春和景明,形容春天的词语都透着那么一种美好。然而时不时出现的雾霾,给人们的心头也蒙上一层灰色。雾霾用一种谁也躲不掉的方式,给整个社会提醒着环境保护的重要性。

同在穹顶之下,同有环保之责。房地产企业尤其也有重视环保的社会责任。房地产项目从施工、到竣工,到人们以居住、办公、休闲消费等形式使用房子,与人们的关系是近距离甚至是零距离的。

既有环保之责,即需切实之行。房地产企业履行环保的社会责任,它们的环保之道可以有也应该有许多着力点。环保应该是全周期的、全方位的,更洁净的空气、水源,更绿色的建筑,更美好的环境——房企在行动。

房子,是房企最主要的产品形态。房子作为建筑的一种,在全社会能耗中占据相当的比例。房地产企业践行绿色环保的社会责任,无疑需要从建筑的绿色环保做好文章。

北京建筑设计院专家樊则森就对媒体表示,消除地产行业的污染要从源头上控制,通过提高建筑本身的性能来改善节能环保,才是绿色地产未来的方向。

事实上,在绿色环保方面,诸如龙头房企万科,绿色科技住宅制造商当代置业,知名房企方兴地产、招商地产等,都已经行进在路上。

推进精装修交房

3月4日,全国政协委员、泰禾集团的董事长黄其森在北京表示,精装房的低碳环保功能,已经被广泛认同,将是大势所趋。

根据有关测算,二次装修垃圾产量平均为2吨/户。如果房企统一进行精装交房,将大大减少二次装修的垃圾。在这方面,万科等企业多年来积极推进精装交房。

去年,万科发布的社会责任报告显示,2013年,万科共交付装修房9.95万套,同比增长15.6%,实现垃圾减排约19.9万吨。去年7月,万科有关人士介绍,万科主流住宅产品在2010年开始100%实现装修房。

从一些业内人士直观感觉看,近年来,招商、方兴、华润等多家房企,在北京等地推出的精装房越来越多。在北京,去年京城住宅销售冠军——招商臻园,以及方兴旗下的广渠金茂府、望京金茂府等、华润旗下的万橡府等都是精装交房。

在中国房地产经理人联盟秘书长陈云峰看来,在北京等地,房企越来越多地推出精装房,一方面与当地市场的高端化趋势有关,另一方面也反映出房企社会责任意识的不断强化。

推进住宅产业化

说起住宅产业化,很多人首先会想到万科。

多年来,万科一直是推进住宅标准化和产业化的排头兵。2013年,万科全国新开工产业化面积698万平方米,主流项目工业化开工占比达42.37%。

在万科方面看来,住宅产业化的主要优势在于提高建筑精度、提高质量、减少能耗以及提高效率。去年3月,北京万科还联手北京住总在北京顺义投资建设住宅产业化产学研基地。该基地产品包括内外墙板、楼梯等工业化住宅所需的主要部品。投产后,可满足100万平方米装配式混凝土机构部品基本需求,最终实现“像生产汽车一样造房子”。

除万科外,不少房企也在关注住宅产业化,包括招商、龙湖、中粮、金地、绿地等。绿地集团就在上海、合肥推进多个产业化建设项目。

据媒体报道,去年10月,中国房地产业协会会长刘志峰曾表示,开发商目前除了做好“服务活”、端住“质量碗”外,还应该吃“技术饭”。“技术饭”的内涵,首先就是住宅产业化。

万科方面人士认为,虽然目前住宅产业化的单方成本还比较高,但随着人工成本的上升以及地方政府对住宅产业化支持力度的加大,住宅产业化的经济性正在提升。例如上海此前明确2014年、2015年在住宅供地面积总量和商业、办公供地面积总量中,分别落实不少于25%及不少于30%的装配式建筑。

泰禾集团方面也介绍,泰禾也在上海的红桥项目推进成套化住宅,红桥项目成套化率达到五成以上。

推进绿色建筑升级

2014年3月,方兴地产与中国建筑科学研究院环能院、上海市建筑科学院分别达成战略合作。方兴将获得两家研究院更多的专家支持,以提升公司在绿色建筑综合能力和节能服务品质。

作为近年来推动“绿金”标准的房企,方兴还与多家供应商达成协议,供应商产品必须有效支持方兴地产的绿色科技住宅体系。

如今,包括绿色科技住宅在内的绿色建筑,已经成为多家房企的必修课。如截至2013年底,方兴地产获得各类绿色建筑标志42项。万科在2013年完成绿色建筑认证596.4万平方米。其中,绿色三星项目172.7万平方米,包括住宅141万平方米,占全国34%。

万科方面还披露,万科旗下绿色三星住宅在全国同类产品的占比在2013年有所下降,这也从一个角度说明全行业对绿色建筑的注重。

有关统计表明,绿色建筑在环保节能中有重要效益。万科就表示,如果按照房屋50年使用期计算,2013年万科全年认证的绿色三星项目将减少二氧化碳排放约110万吨,相当于为城市减少28万辆2.0排量小汽车。

此外,如当代、朗诗等以绿色建筑为品牌的房企,近年来也持续推进绿色建筑升级。

记者:张旭

抗霾,房企关注的新焦点

最近两年,大城市中的雾霾污染天气备受关注,也让房地产行业较深地卷入这一问题当中。建筑施工被认为是形成雾霾的四大原因之一。不少城市在雾霾天气应急预案中,采取了暂停建筑工地施工作业这类临时性措施。

在这一大背景下,有些企业从建筑出发,改良建筑模式,建绿色建筑;有些企业从客户的角度来考虑,在关注室内空气质量的同时也努力打造社区绿化。为居住者提供更新鲜的空气,已经成为开发商们很重视的一个方面。

以绿色建筑降低空气污染

根据我国2006年实施的国家《绿色建筑评价标准》,绿色建筑评价指标体系由节地与室外环境、节能与能源利用、节水与水资源利用、节材与材料资源利用、室内环境质量和运营管理六类指标组成。

目前,已经有不少房企开始重视并且参与到城市雾霾的治理工作中来。万科、方兴、当代、鸿坤等房地产企业均涉足了绿色地产,希望能够通过绿色建筑来降低空气污染的水平。比如,万科所实行的“绿色建筑三步走”:通过精装修、住宅产业化来实现真正意义上的绿色建筑。

同时,很多品牌开发商的中高端产品都加大了对于室内空气环境的关注力度。

方兴在近年来一直都在强调房企的环保责任,比如在亦庄金茂悦的售楼处现场广告上就有环保色彩:不要让我们的孩子成为被“霾”没的一代。据了解,亦庄金茂悦项目自2013年开盘以来,即主打绿色新风系统概念,该项目移植了高端住宅金茂府的多项绿色科技系统,包括新一代新风系统、负氧离子系统、生态空调系统等,此外,该项目还使用了毛细管网技术,利用遍布各楼层的毛细管网来实现室内的恒温、恒湿、恒氧气。

新风系统成“新宠”

面对城市的雾霾天,开发商纷纷打出“防霾房”的概念,尤其是能够换气、过滤空气的新风系统。在北京,加装了新风系统的防霾住宅正越来越多。而“新风”也从一开始的销售噱头,现在变成了很多高端住宅的标准配置。

像当代、方兴、鸿坤等多家企业也已经在这一领域深耕多年,比如鸿坤旗下的“语墅”系列产品。据时任鸿坤林语墅总经理的侯守超介绍,目前北京主打绿色科技住宅的几个知名项目,所安装的新风机组不同于市面上普通的换风系统或者空气净化系统,其过滤能力和送风量都要远远高于家居市场上销售的新风系统。

侯守超说:“以鸿坤林语墅为例,项目所使用的新风机组采用了三级过滤系统和大功率风扇,能够全天保持运转。换气量最高可达每小时5-6次,大概十分钟左右就可以将整个住宅的空气换掉一遍,以保证室内空气中的PM2.5值长期处于10以下。”

对此,大气物理专家,中国科学院大气物理研究所王庚辰也在接受采访时向记者表示:“只要过滤系统的孔径足够细、新风机组风扇的功率足够大,从理论上来讲也是可以将PM2.5实现完全过滤的。”

而且,新风系统的维护成本并不高。根据外界空气质量,一年大概需要更换两到三次,过滤网平均价格不到1000元。

但记者也发现,如果想在住宅中安装一套切实有效的新风系统,其造价本身依然是较高的。多家开发商表示,其项目安装的新风系统平均造价都在1000元/平方米以上,虽然这个价格对于中高端楼盘来说影响不大,然而对于广大的普通商品房购房者来说依然是一笔不小的花费。

据了解,目前北京也只有一些中高端楼盘安装了此类系统,较为知名的有鸿坤“语墅”系列产品、方兴的金茂府系列产品和亦庄金茂悦等。

综合治理降低室外空气污染

而除了注重对室内空气环境的改善之外,开发商还可以通过改良建筑工艺,从而达到有效保温隔热、节约能源的目的。比如,对室内外的风环境优化设计,以利于自然通风。植被屋面系统,实现建筑的保温隔热、降低城市热岛效应、吸收二氧化碳等。

此外,采用大量的再生能源利用方案,也能够缓解空调、采暖、生活热水、炊事、照明等住宅常规能源的消耗,降低对环境的污染。

“像采暖方面我们还可以通过采用地热空调系统,采用建筑本身地下的水资源,通过地源热泵技术,进行室内温度的调节,并结合水蓄冷技术、热回收设备系统,实现节能减排。”据当代职业董事兼总裁张鹏介绍,这种方案是一种优化较好的方案,在改善居住环境的同时并不会造成太多额外排放量。

此外,开发商还可以在新能源产品的使用上花一些力气。比如配合充电桩的安装。现在出现很多人买了新能源汽车无法安装充电桩这一现象,一个重要原因是物业不配合。此外,在住宅楼盘内大量安装光伏发电设备,并将所产生的电力并入国家电网,实现太阳能发电代替煤发电,也是减少空气污染的一个途径。

记者:陈禹铭

“住区”,全方位的绿色尝试

如果说绿色建筑和室内空气是房企在产品本身方面的坚持,那么环境方面的绿色行动,则是房企在实现建筑与人、建筑与自然,乃至人与自然间的和谐相处方面的尝试。

正是通过房企在环境保护、节能减排和绿色公益等方面的努力,房地产行业和人们的家居生活也在迈向绿色环保的路径上走的更远。在目前绿色环保理念愈加深入人心的大背景下,将会有更多房企投入到绿色环保事业中,行业也会进一步规范。

促进社区与环境和谐共生

当下,雾霾已经成为人们谈论和关注的焦点,而房地产行业在建筑过程中所造成的空气污染、水污染、光污染等以及能源消耗却常常被忽略。因此,不同于单一的绿色建筑,绿色住区这一考虑到建筑与环境的概念被一再强调。

在业内看来,目前中国处在房地产行业转型、新型城镇推出的关键阶段,绿色住区标准的推出意义重大。实际上,不论是从居住环境还是行业自身考虑,房企承担起环境保护这一责任已经势在必行。数据显示,房地产是能耗大户,据2010年的调查研究和测算,我国民用建筑在建造和使用过程中消耗的能量占全社会总能耗的29.5%左右,其中住宅建成以后日常消耗能耗28%,建造能耗1.5%。

中国房地产业协会会长、原建设部部长刘志峰在一论坛上曾表示,房企要牢固树立建设资源节约型、环境友好型社会这些发展理念,要关注居住健康,注重空气环境质量,减少化学物质残留物对人的健康影响,多使用新型环保建材和智能家居用品,满足居民身心健康的多重要求。

房企探索建立绿色环境

目前,方兴、招商、当代等房企已经在园区设计、节能建材和环保技术方面做出了尝试,并获得了市场认可。

位于北京顺义赵全营板块的尚峯壹號,是和裕地产旗下的生态地产代表项目。尚峯壹號一期开发建设占地面积为11万平方米,并斥资4亿元建了一个20万平方米的海德公园,相当于28个足球场那么大。据了解,该公园可以和社区园林形成良好的生态互动,为居住者提供更为优越的绿色居住环境。同时,通过包括道路、植被、运动空间等在内的人性化园区设计,居住者可以在其中与自然环境充分接触,与自然环境产生更具亲切感的互动。

方兴地产旗下的北京广渠金茂府,采用地源热泵、毛细管网、热回收式置换新风等绿色技术,可以节约70%能源;而其自愿购买16800吨“熊猫标准”的碳减排量在国内尚属首次,具有良好的行业示范性。

一体化链条保护环境

在业内普遍看来,房企的业务要做到与环境和谐相处,除了前期建设中坚持绿色建筑的原则,更要注重社区入住后对环境所产生的影响。因此,房企在与环境和谐共处方面做出了诸多尝试,涉及环保节能建材的选用、环保节能技术的应用、园区设计等多个方面。

刘志峰曾提出,房企不仅要在项目设计中间、开发中间降低资源能源消耗,更要在园区设计中间实现环保。

以“绿色理念”著称的朗诗地产,除了在住宅产品上整合了地源热泵、新风置换、节能门窗等多种绿色技术外,还将绿色理念引入设计、采购、建造、服务等多个环节。

在有关人士看来,打造绿色社区,要注重从人的行为模式规划,关注人们生活习惯,实现环保之道。景观配套、垃圾分类、雨水回收利用乃至道路设计等,都可以有绿色规范。例如在道路设计上,最大程度实现人性化,减少出行交通距离,减少碳排放,本身就有助于环境保护。

招商地产也已经逐步摸索出了一套相对成熟的绿色地产理念,同时,从以南海意库为代表的城市更新的代表项目和以泰格公寓为代表的新项目开发两个路径切入,形成了招商地产“从单体建筑节能,到综合社区开发,再到绿色新城建设”的绿色开发模式。

房企还投身环保公益

不少房企不仅在业务中切实承担环境保护的责任,还加入到环保公益行动中。

去年,绿地集团举办了以“轻环保”为理念的“绿地·美丽北京”2014公益环保行大型系列活动。活动围绕生活中有关环保的举手之劳,举办了一系列活动,倡导市民加入环保队列。方兴地产则通过举办“悦行走,越健康”的公益活动,组织逾千人的大型“徒步团”,走进亦庄南海子公园,进行“5公里环湖健走”用行动倡导低碳绿色的生活方式。

记者在采访中也了解到,之前不少房企多是将环保节能这一概念当做是营销的噱头。但近两年来,不少房企已将环保节能作为企业的经营理念之一,正在深入地贯彻实行。有房企人士表示,环保节能的探索使企业的产品获得了明确的差异化定位,提升了产品价值,也是企业对社会和自然环境的回馈,更是企业深化业务领域的一条新途径。

记者:方王洋

育人用人,“实实在在”公益之举

眼下,我们看到,房企投身公益的方式已经越来越多。比如,万科提倡的“城市乐跑”,带动了不少城市全民健身的风潮;城建、方兴等品牌房企,着力打造教育配套,为业主、为周边社区打造了最为良好的教育环境;恒大、万达每年都提供大量就业岗位,缓解社会就业压力……

尽管房企从事公益的方式在变,但“授人以鱼不如授人以渔”的理念却没有改变,众多房企以实际行动进行着大量的社会培育工作,默默地对这个社会进行着构建,从而履行一个房企的社会责任。

企业文化培育社会正能量

事实上,房企的社会公益活动并不应该被狭义地限定在捐钱捐物上。在很多时候,房企独特的企业文化往往也能够促进社会的发展和进步,从而起到培育社会文化,使民众获益的公益效果。

比如,在众多的房企当中色彩鲜明的万科。作为一家国内房地产企业,他们经常被业内戏称为万科运动员股份公司。他们拥有着一批平民英雄式的高管,在建立了非常个性化的运动型企业文化的同时,也无形中传递了社会正能量。

2013年伊始,万科就在大本营深圳发起了一场非商业性、非竞技性群众体育活动——城市乐跑赛。而2014年,在万科成立的第30个年头,万科选择以“60城60场乐跑赛”的方式庆生。通过活动,让参赛者享受跑步带来的乐趣,感受城市的活力,使参赛机构关注员工身体、倡导健康生活。也正是这一活动,带动了不少城市全民健身的风潮。

再比如,龙湖集团一直以来都以精细化的管理和优质的物业服务闻名业内,而事实上在龙湖的理解中,社会责任不仅包括提供最优质的产品和服务,还体现在生态环保、就业保障、和谐社区等各个层面。

积极改善社区教育环境

除了带动社会新潮流之外,像万科这样的品牌企业对于教育的支持力度也是非常大的。事实上,万科集团总裁郁亮就不止一次地表示,在新时代下,精细化、平台化、金融化将成为新的市场发展逻辑。而在万科未来的变革拼图中,教育、养老等产业将成为城市配套运营的组成部分。

比如去年8月,由万科历时四年打造的北京四中房山校区落成,就极大地改善了房山区整体教育的格局,提高了当地教育的综合实力。而房山长阳一带,如今的城市配套设施也已一应俱全。

“不少开发商对于教育配套的打造都非常重视。”中国房地产经理人联盟秘书长陈云峰表示。“其实教育配套的打造对于开发商来说一方面能够借助名校来提升其项目价值,促进销售。而另一方面,项目周边的居民也确实因为这些教育配套的引进能够享受到更优质的教育资源。”

而据记者了解,像城建、方兴等国有企业对于人才培育这一领域的投资也非常大,其在售项目一般都承担了相当部分的教育配建,并且引进了如十一学校、北京景山学校等重点中学,为业主、为周边社区打造了最为良好的教育环境。

比如去年,北京城建世华龙樾出巨资,将原规划9000平方米的校区扩建至三倍有余,而方兴更是早在2013年底就签约景山学校。借由景山学校的入驻,使得旗下望京·金茂府及亚奥·金茂悦项目皆成为真正的“教育地产”,填补了亚奥区域无名校的教育空白。

创造大量就业机会

除了培育社会氛围以及支持教育产业之外,最能体现“授人以渔”这一房企责任的恐怕非就业领域莫属了。事实上,这些年以来,房地产行业在解决就业方面一直占据着巨大的比重。比如说恒大,据统计,2013年,公司销售1004亿元,向国家纳税134亿元,创造就业岗位60万个。

“恒大能够快速发展,离不开社会的支持,企业发展了,要回报社会。”恒大集团董事局主席许家印曾表示,这些年来,恒大已经为全国数十万家庭提供高性价比的好房子,带动了多家中小企业扩张建厂、成功上市,包括恒大体育、恒大文化产业,都对社会做出了贡献。

而另一地产界的巨无霸万达集团在创造就业条件方面也成绩斐然,此外,为缓解大学生就业压力,支持大学生创业。万达集团早在2013年就已经发布了大学生就业创业10年计划。该计划规定,从2013年到2022年,万达集团将招聘8万名大学生,并通过万达广场、五星级酒店和文化旅游项目创造30万个大学生就业岗位;投入5亿元创业基金,拿出不少于500个万达广场店铺,支持1000名大学生创业。

万达集团董事长王健林表示,万达12万新增工作岗位吸纳了3万名大学生,预计到2022年,10年累计创造30万个大学生就业岗位。而且自2014年起,万达集团每年还将拿出万达广场50个以上店铺,投入5000万元创业资金,支持100名左右应届大学毕业生创业。此项帮扶计划也将持续10年。

而去年10月16日,万达集团2015年度支持大学生创业计划于北京大学正式启动。据万达方面透露,在2014年度成功实践的基础上,2015年度万达集团仍将继续投入5000万元创业资金,拿出50个万达广场店铺,给予100名左右应届大学本科毕业生创业启动资金支持,助力大学生实现人生“第一桶金”的梦想。

记者:陈禹铭

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